Условия бронирования

Кто мы

DayTripBaku организует индивидуальные трансферы по Азербайджану: встречи в аэропорту, поездки по Баку и в регионы на автомобиле с профессиональным водителем. Бронируя поездку на сайте, вы заключаете с DayTripBaku соглашение на этих условиях. Регистрация для бронирования не нужна.

Ваше бронирование

После бронирования на экране появляется номер заказа, например KV-7Q2XM, и мы подтверждаем поездку в WhatsApp. Мы организуем поездку точно по введённым данным, поэтому проверьте места, дату, время, число пассажиров и номер рейса. Считайте всех пассажиров, включая детей и младенцев: каждому нужно своё место.

Цена и оплата

Цена указана за автомобиль, а не за человека, и фиксируется при бронировании. В неё входят водитель, топливо и платные дороги; она не меняется из-за пробок, задержек или выбранного водителем маршрута.

Цены установлены в азербайджанских манатах (AZN); другие валюты на сайте показаны по курсу Центрального банка Азербайджана на текущий день, для справки. Вы платите водителю наличными в конце поездки, в AZN, USD или EUR. Мы никогда не запрашиваем данные карт и не принимаем оплату на сайте.

Встреча в аэропорту и ожидание

Для встречи в аэропорту укажите номер рейса: мы следим за ним, и водитель подстраивается под фактическое время посадки. Водитель встретит вас в зале прилёта с табличкой с вашим именем. Ожидание бесплатно, в том числе при задержке рейса. Если мы не можем вас найти и вы не отвечаете на звонки, заказ может считаться неявкой, поэтому сообщайте нам об изменениях.

Детские кресла и багаж

Детское кресло бесплатно: укажите возраст ребёнка в комментарии для водителя, чтобы мы привезли подходящее. Для каждого автомобиля указано, сколько пассажиров и сумок он вмещает. Если у вас больше багажа или он крупный, напишите об этом в комментарии, и мы предложим автомобиль побольше.

Отмена и изменение поездки

Отмена бесплатна, а так как оплата производится только в конце поездки, возвращать ничего не нужно. Пожалуйста, сообщите как можно раньше, ответив на подтверждение в WhatsApp с номером заказа, чтобы водитель не выезжал зря. Изменения (время, место, автомобиль или пассажиры) присылайте так же, и мы их подтвердим. При повторных неявках мы можем отказать в будущих бронированиях.

Если нам нужно что-то изменить

Показанный автомобиль является примером своего класса («Toyota Camry или аналог»). Если его нет в наличии, вы получите автомобиль того же класса или выше по той же цене. В редком случае, когда мы не можем выполнить поездку, мы сообщим об этом как можно раньше и поможем найти другой вариант.

Поездки на день

Заявка на поездку на день ещё не является бронированием. После отправки мы напишем вам в WhatsApp, вместе составим маршрут и согласуем фиксированную цену за машину с водителем. Поездка считается забронированной, когда вы подтвердите эту цену в WhatsApp.

Мы не берём предоплату, поэтому отмена поездки бесплатна. Пожалуйста, сообщите об отмене в WhatsApp как можно раньше, чтобы водитель мог спланировать свой день. Если во время поездки вы сильно измените маршрут, цена может измениться, и водитель заранее скажет вам об этом.

В поездке

• Все пристёгиваются ремнями безопасности; дети едут в детском кресле.
• В автомобилях не курят.
• Держите указанный номер телефона включённым во время поездки.

Ответственность

Наши водители имеют лицензии и страховку, требуемые в Азербайджанской Республике. Мы не отвечаем за задержки из-за погоды, пробок, перекрытия дорог и других обстоятельств вне нашего контроля. По любому заказу наша ответственность ограничена стоимостью этой поездки.

Право и вопросы

Эти условия регулируются законодательством Азербайджанской Республики. Есть вопрос по заказу? Ответьте на подтверждение в WhatsApp, и мы поможем.